“目前电子税务局、税企互动平台等功能都非常全面，线上开具完税证明、邮寄发票等功能十分便捷，省时省力，让我们足不出户就能完成各项涉税业务。但是对于一些复杂的汇算申报，还是希望税务部门能开展更多的线下培训。”中燃宏途物流有限公司财务人员莫倩说道。

“税收征管、纳税服务是否妥当，减税降费各项优惠政策是否落实到位，纳税人感受最直观，最有发言权。”10月17日至11月1日，云梦县税务局成立“便民办税春风行动”工作领导小组，分批次开展2023年“便民办税春风行动”意见建议征集座谈会，与辖区内企业代表面对面交流，聚焦征集纳税人的涉税需求，倾听纳税人的意见建议，解决纳税人的痛点、堵点、难点问题。

此次“便民办税春风行动”共计走访了312户企业，分批次与92位企业代表、财务人员进行座谈，纳税人提出意见建议及咨询问题13条，现场解决12条，转相关部门1条。

下一步，县税务局将持续开展好‘便民办税春风行动’，以纳税人、缴费人为中心，坚持目标导向、问题导向，用心用情用力解决好纳税人缴费人‘急难愁盼’问题，努力提升纳税人的满意度和获得感，大力营造良好的税收营商环境，助力打造云梦税务新形象。

通讯员 叶佳雨 张晗雪